青岛海润自来水集团推出周二供水帮办接线日

青岛水务海润自来水集团自今年6月起推出“周二供水帮办接线日”，集团总经理、业务部门及分公司负责人每周二轮流坐班96111热线接线席，接听居民用水诉求。活动对14个供水服务所近3万件服务工单开展“回头看”，累计接听、回访、处置诉求约1800件，并成立民生诉求专班化解水压不足、管道暗漏等疑难问题30余件。目前该机制持续运行，管理层轮流坐班接线。

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