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青岛职工医保绑定父亲为共济账户提示"已存在绑定关系"，青岛市医疗保障局答复
无法绑定我的父亲为医保共济账户
导读
青岛一职工医保参保人反映，为参加青岛居民医保的父亲办理医保共济账户绑定时，系统显示已存在绑定关系，但此前从未绑定过，导致无法将父亲加入共济账户。
正文
市民来信
于鉴 ｜ 发信时间：2026-10-27 ｜ 类别：投诉 ｜ 分类：劳动保障 / 医疗保险 ｜ 办件编号：YBJ202610270000002
我是青岛职工医保。绑定亲属是我的父亲也是青岛居民医保参保，绑定路径显示已存在绑定关系，但是我们之前没有绑定过。导致一直没办法把父亲加入到我的医保共济账户中。网上医保小程序也没有线上解决通道。意见反馈没不接受，电话打不通。
办理流程
2026-10-27 受理：青岛市医疗保障局
2026-10-27 转办：青岛市医疗保障局 → 城阳区医疗保障局
2026-10-28 答复：青岛市医疗保障局
部门答复
答复部门：青岛市医疗保障局 ｜ 答复时间：2026-10-28
市民你好，来信收悉。我局工作人员已经于10月27日16时17分通过电话0532-58659922联系您，告知您通过“青岛医保”微信小程序——“医保个账”——“职工医保个人账户家庭共济办理”模块查询绑定信息，可办理家庭共济绑定和解绑业务。如您还有其他疑问，可拨打城阳区医疗保障局服务平台咨询电话：0532-58659920详细咨询。
来源：领导信箱 · qingdao.gov.cn