青岛黄岛区梵夕咖啡店"一人一座一消费"拒夫妻同坐被质疑变相最低消费,已撤下告示
青岛 梵夕咖啡店一人一座一消费拒夫妻同坐被质疑变相最低消费后撤告示
青岛黄岛区梵夕咖啡店因"一人一座一消费"规定,拒绝只点一杯58元咖啡的夫妻同时落座,被质疑变相最低消费后已撤下告示。商家称该规则系高峰期临时措施,主要应对游客长时间占座,承认执行不当。律师认为该条款涉嫌设定最低消费,应属无效;青岛西海岸新区市监局回应称需结合现场实际调查,不能一刀切。
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青岛一家海边咖啡馆因“一人一座一消费”规定,拒绝只点一杯58元咖啡的夫妻同时落座,引发变相最低消费遭质疑的争议后,商家已撤下告示。
一、争议规则与执行细节
规则内容:涉事的青岛黄岛区梵夕咖啡店在入口、前台及桌号牌张贴“一人一座一消费”提示,称提前告知、供消费者自主选择是否进店。
现场冲突:国庆期间,一对夫妻选好一杯58元咖啡准备付款时被拒收款,店家要求若两人均落座需再点一杯;二人坐到店外约二三十米的长凳后,亦被告知该区域属消费区不能免费坐。
弹性说明:商家称该规则系高峰期临时措施,孕妇、老人、儿童等特殊人群可酌情豁免;非高峰期多人同行只点一份饮品,一般也允许入座,并非强制同行每位顾客单独消费。
二、各方回应与法律定性
商家初衷:主要应对景区内游客自带食物、餐垫甚至帐篷长时间占用座位、不消费且留大量垃圾的情况,但承认执行不当,已于收到反馈后主动撤下提示,正拟定新内容。
律师观点:律师表示,“一人一座一消费”确有构成
霸王条款
的嫌疑,涉嫌设定最低消费,对消费者不公平、不合理,应属无效条款。
监管部门:青岛西海岸新区市监局回应,规则是否合理需结合现场实际调查,不能一刀切;若少数人消费而多人长时间占座影响经营,商家有维护权益的客观理由,但同行大部分人已消费仅个别未消费,属常见可包容情形。
三、舆论场的主要分歧
质疑者:认为这是变相强制消费,58元一杯已含景观溢价,“按人头拆分”损害消费者的公平交易权。
理解者:指出景区网红咖啡馆售卖的核心是“空间和拍照背景”,58元实为含一杯咖啡的景观门票,规则出于防止零消费占座的无奈。
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