“会救命的社区门店”公益项目在台东街道启动，青岛链家首台AED落地

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 江瑶

　　心跳骤停突发时，黄金救援时间只有4—5分钟。这段时间里，第一目击者会不会救、身边有没有设备，是守护生命的关键。10月22日上午，由民建青岛市委会、贝壳集团党委、腾讯SSV主办，民建市北区基层委、市北区红十字会、台东街道党工委、青岛贝壳找房党支部承办的“同心思源·公益急救护民生——‘会救命的社区门店’”公益项目在台东街道启动，青岛社区应急救护网络再添新力量。 

“会救命的社区门店”公益项目正式启动

　　抓住黄金救援时间

　　延伸社区急救触角

　　把AED装进社区门店，把急救技能教给每天与居民打交道的经纪人——这个项目最直接的价值，是让急救离居民更近一步。 

　　公开资料显示，我国每年发生心脏骤停人数庞大，八成以上发生在医院之外。救护车往往难以在“黄金急救时间”内抵达现场，社区、街道、居家场景恰恰是险情高发地带，也是急救网络需要进一步下沉覆盖的末梢。截至2025年底，青岛全市公共场所AED配置总量已达3900台，每10万人37台，但全国接受过规范急救培训的人员比例仍不足1%，“找不到、不会用、不敢救”依然是突出堵点。

　　今年3月，国家疾控局等15个部门联合印发《伤害预防控制行动计划（2026—2030年）》，提出要深入社区开展心肺复苏、创伤救护等群众性应急救护培训，为社会各界参与应急救护公益事业提供了政策指引。

　　“会救命的门店”项目着眼的正是城市公共急救体系向社区进一步延伸的现实需要。把AED设备和急救能力铺到群众家门口，成为城市公共急救网络的有益补充。 

首批经纪人志愿者接受红十字会专业急救培训

　　青岛链家首台AED落地

　　首期急救培训开班

　　“会救命的社区门店”项目由贝壳集团及旗下链家品牌联合腾讯于今年7月启动，是贝壳自3月宣布启动“以消费者为中心”升级社区居住服务模式后的又一大举措。根据规划，双方将在全国20多个城市陆续开展专场活动，为上万名房产经纪人提供专业急救培训，同时依托社区附近的AED设备与门店配备的急救包，将链家门店打造为社区急救网的关键阵地。如今，青岛成为这一全国网络的新节点。

　　启动仪式上，民建青岛市北区基层委、贝壳找房青岛站、市北区红十字会、台东街道与腾讯SSV共同启动了“会救命的社区门店”青岛项目。民建青岛市委会专职副主委刘树国，市北区政协副主席、民建市北基层委主委刘展蓉，市北区委统战部分管日常工作的副部长刘本记，市北区红十字会会长徐洪蔚，台东街道党工委书记潘家斋，市北区人大代表、贝壳找房青岛城市总经理赵阳，腾讯SSV时光实验室副总经理苏萍萍等出席活动。

　　“推动AED设备进社区、普及急救技能，是守护群众生命安全的民生实事。民建市北区基层委将联动街道社区、红十字专业机构、贝壳、腾讯等多方力量，让社区门店变身家门口的急救站，实现‘设备落地、培训同步、队伍跟进’，真正打通应急救护服务的‘最后一公里’。”民建青岛市委会专职副主委刘树国说。 

民建青岛市委会专职副主委刘树国

　　仪式结束后，首期急救培训随即展开。首批学员约50人，涵盖心搏骤停识别、标准心肺复苏（CPR）、AED操作、常见创伤救护等内容，并设置社区、门店、居家等场景化演练。全员通过考核后，将取得红十字救护员证或志愿者证，纳入“台东街道·贝壳党员先锋急救志愿服务队”统一调度，建立“门店—社区—街道”三级响应的“5分钟急救圈”。

　　培训进行的同时，青岛链家静湖琅园店内，项目首台AED设备正式安装到位。看着挂在门店显眼位置的AED壁挂箱，家住旁边小区的居民李阿姨说：“我们这个年纪，最怕的就是身边人突然出状况。现在楼下门店就有这个救命的机器，还有一帮小伙子姑娘都学会了怎么用，这心里一下就踏实了。”

　　此外，经培训认证的经纪人在其贝壳App个人主页将显示急救技能标识，用户点击即可查看急救证书，让社区急救能力在线可见、可查、可信。

贝壳App经纪人个人主页显示急救技能标识“AED”

　　民建带动、企业落地、红会支撑、街道协同

　　织密社区急救网

　　值得关注的是，这个项目的推动，源自多方责任的接续发力。作为牵头方，民建市北区基层委把项目确定为年度社会服务主题活动，积极动员会员企业参与，以“社会服务 + 基层治理 + 民生保障”为抓手，推动民主党派履职重心向社区一线下沉。

　　市北区红十字会全程提供专业支撑，从课程设计、师资配备到考核发证逐项把关；台东街道党工委承担属地组织动员职责，把急救力量编入社区治理网格，打通“门店 — 社区 — 街道”三级响应链条。

　　腾讯SSV时光实验室副总经理苏萍萍称，门店装上的不只是一台AED，而是一个接入城市急救调度体系的救援节点——呼救发生时，平台就近调度志愿者、实时推送最近设备位置。腾讯“5分钟社会救援圈”已在青岛落地两年。这次与贝壳深度合作在社区场景一起把5分钟救援圈的网织大，希望未来青岛每一个小区门口，都藏着一份看得见的“5分钟安全感”。

腾讯 SSV 时光实验室副总经理苏萍萍

　　作为落地执行方，贝壳找房青岛站依托门店网络明确推进计划：有序推进AED进门店，联合专业急救机构在青岛各区市开展经纪人志愿者急救培训认证，由13个合作品牌联合发起、争取全量门店覆盖急救箱。“贝壳参与推动社区急救圈建设，就是要充分发挥门店扎根社区的优势，与民建、街道、红会以及腾讯合力共建，让更多门店和经纪人具备急救能力，打通社区急救最后一百米。”贝壳找房青岛城市总经理赵阳称。

贝壳找房青岛城市总经理赵阳

　　多方合力，一条“公益共建 + 专业赋能 + 属地响应”的闭环链路已然成型。后续将以此次启动为起点，推动形成可复制、可推广、可持续的公益共建模式，让更多“会救命的社区门店”出现在市民身边。

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