青岛“气象+文旅”数据融合：海上旅游不再“看天揽客”

一场突发海雾，能拦下多少兴致勃勃的登岛游客？一次大风预警，又要耽搁多少次出海航班？青岛的滨海旅游旺季，恰与海雾、大风、暴雨等灾害天气高发期叠加。对海上旅游项目而言，天气不仅关系安全，更直接影响运营安排——长期看天揽客、坐等游客上门，曾是制约旅游产业提质增效的被动困境。

如今，这一困境有了数据解法。青岛市气象服务中心（青岛市金融与能源气象中心）联合青岛市文化和旅游公共服务中心、青岛国际邮轮港区服务管理局、青岛海洋文旅产业集团有限公司，以“气象+文旅”跨域融合为主线，通过跨部门协议共享机制，汇聚气象观测预报、旅游运营、海事航道、地理信息等8大维度30余类数据，让原本分散在各领域的数据汇成服务滨海旅游的一张“数据网”。

数据汇聚只是前提，治理和应用才是关键。项目按全生命周期对数据进行标准化治理，开展脱敏、分级分类、交叉验证和安全存储；在此基础上建成“青岛观象·御天”平台，将融合数据加工为旅游舒适度指数、风险智能预警、精细化网格预报等产品，面向游客、景区和航运企业提供场景化服务，推动气象数据从“保安全”向“优服务”的数据赋能升级。

这一探索并非从零起步，此前青岛气象部门已与青岛国际邮轮港区服务管理局相关部门积极对接，优化邮轮气象服务工作流程，为国产大型邮轮“爱达·魔都号”青岛首航提供全流程递进式气象服务保障。而此次“气象+文旅”数据融合，则将单点式服务保障升级为系统化、平台化的数据赋能。

成效体现在运营数据上。2025年，项目服务青岛海上联合运营体发船10.3万航次、同比增长9.57%，接待游客419.78万人次、同比增长61.09%，销售额3.63亿元、同比增长91.05%；与此同时，游客投诉率同比下降92.6%。客流大幅增长，营收增长更快——气象数据要素让海上旅游营收跑赢客流，让“看天揽客”变成“知天而作”。

如今，青岛的海上旅游项目不必再等天气“赏脸”。气象数据正化作游客可感知的体验增量，看天揽客的被动困境正在缓解，“气象+文旅”跨域融合的数据驱动新范式，正在这片海滨探索成型。

（大众新闻记者 方垒 报道）